Проверка № 71240791000109400671 от 6 февраля 2024 года

ООО "НА ЛИЧНОЕ+"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
6 февраля 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НА ЛИЧНОЕ+"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Предостережение
Потребитель в обращении указывает, что 01.12.2023 г. при оформлении займа на сайте https://finfive.ru/ («Fin5» ООО МКК «На личное+») на сумму 5000 рублей (договор потребительского займа №1201-4007758) он отказался от всех дополнительных платных услуг («галочки» в соответствующих полях при оформлении заявки не проставлял). Вместе с тем, после подписания договора и перевода потребителю денежных средств на карту, моментально была списана сумма в размере 3400 рулей (кассовый чек №187460, оператор платежа ООО МКК «На личное+»). Как выяснилось позднее, данная сумма была удержана за дополнительную юридическую услугу по Договору-оферте с ООО «Юстива».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Чернова Любовь Николаевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
443058, Самарская область, Г. САМАРА, УЛ. ПОБЕДЫ, Д. Д. 86, ОФИС 2. 1

Нет данных о результатах проверки