ООО "НМК"

При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) в результате рассмотрения обращения гражданина РФ выявлены сведения о следующих действиях (бездействии): В обращении рассматривались вопросы по переносу телефонного номера из сети оператора-донора сотовой связи (ПАО «МТС») в сеть оператора-реципиента сотовой связи (ООО «Новые Мобильные Коммуникации»). Для рассмотрения обращения, по существу Управлением у ПАО «НМК» была запрошена необходимая информация. Согласно предоставленной информации (письмо от 15.02.2024 № 0397/2024), ООО «НМК» было направлено две заявки на перенесение указанного номера (1 - от 08.02.2024 и 2 – от 11.02.2024). Согласно п. 145 Правил оказания услуг телефонной связи» утвержденных постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. № 1342 В случае если абонентский номер не был перенесен в установленный срок, оператор-реципиент обязан незамедлительно уведомить абонента о причинах нарушения сроков и новой дате начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи оператором-реципиентом. Информации об уведомлении абонента о новой дате начала оказания услуг подвижной радиотелефонной связи ООО "НМК" не предоставлено и согласно сведениям из Базы данных перенесенных номеров с 12.02.2024 ООО «НМК» новых попыток перенесения абонентского номера не предпринималось.