ООО МКК "НА ЛИЧНОЕ"

Обращение Мухиной Дарьи Олеговны, 20.08.1990 г.р., (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (рег. № 31621/24/71000-к от 02.07.2024), по которому направлен запрос пояснений ООО МКК "НА ЛИЧНОЕ». В ходе рассмотрения обращения Мухиной Д. О. в адрес Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «НА ЛИЧНОЕ» (далее — ООО МКК "НА ЛИЧНОЕ») 03.07.2024 направлен запрос пояснений. В УФССП России по Тульской области 06.08.2024 поступил ответ ООО МКК "НА ЛИЧНОЕ» № Н02-2024/07/19 от 19.07.2024 (далее - Ответ), согласно которого установлено следующее. Между Мухиной Д. О и ООО МКК "НА ЛИЧНОЕ» был заключены договор потребительского займа № 0414-242948 от 14.04.2023 по которому имелась просроченная задолженность. Согласно Ответа, с целью взыскания просроченной задолженности ООО МКК "НА ЛИЧНОЕ» осуществляло взаимодействие с Мухиной Д. посредством телефонных звонков, а именно 31.07.2023 в 13 часов 17 минут, однако данное взаимодействие не состоялось, т. к. вызываемый абонент сбросил вызов. Так же согласно ответа, ООО МКК "НА ЛИЧНОЕ» 09.07.23 на основании договора об уступке прав требования № Н090723-01, уступило право требование просроченной задолженности по договору № 0414-242948 от 14.04.2023 в ООО ПКО «ТОРОС», о чем уведомило Мухину Д. О. 09.07.2023 путем направления уведомления на электронную почту. В соответствии с ч. 1 ст. 5 Федерального закона № 230-ФЗ, взаимодействие с должником, направленное на возврат просроченной задолженности, способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, вправе осуществлять только: 1) кредитор, в том числе новый кредитор, при переходе к нему прав требования (с учетом ограничений, предусмотренных частью 2 настоящей статьи); 2) представитель кредитора. Таким образом, у ООО МКК «НА ЛИЧНОЕ» по состоянию на 31.07.2023 отсутствовали законные основания, для осуществления непосредственного взаимодействия с Мухиной Д. О., так как с 09.07.2023 не являлось кредитором по данному договору. Подобные действия ООО МКК «НА ЛИЧНОЕ» могут приводить к нарушению ч. 1 ст. 5 Федерального закона № 230-ФЗ.