ООО "РГК-1"

В адрес государственной жилищной инспекции Тульской области поступило обращение жителя №44-02-01/4678 от 05.07.2023 по вопросу перерасчета платы за отопление по адресу: Тульская обл., г. Ясногорск, ул. Горького, д. 14, кв. 47. В соответствии со ст. 157 Жилищный кодекс Российской Федерации (далее – ЖК РФ), размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. В соответствии с подп. «г» п. 34 постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила), потребитель обязан в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные приборы учета, распределители утвержденного типа, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений и прошедшие поверку. Размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении в МКД, оборудованном ОДПУ тепловой энергии, определяется в течение отопительного периода в соответствии с законодательством. Указанные Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг. Исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Одним из требований, предъявляемых к качеству коммунальной услуги по отоплению является обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях не ниже +180С, в угловых комнатах +200С. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя, после чего исполнителем составляется акт проверки, который подписывается потребителем и исполнителем, иными заинтересованными участниками проверки. На основании акта и заявления потребителя исполнитель коммунальной услуги осуществляет перерасчёт платы за поставку услуг ненадлежащего качества. Именно указанные выше акты являются основанием для проведения перерасчета платы за отопление. Согласно актам осмотра от 20.01.2023, 01.02.2023, 17.02.2023 года, установлено, что в кв. 47 (угловая) теплоноситель поступает не в полном объеме. Температура воздуха в помещении на момент осмотра составила: комната 1 – 18°C, комната 2 – 16,5°C, комната 1 – 17,8°C, комната 2 – 17,4°C, комната 1 – 17,5°C, комната 2 -17,0°C. В соответствии с требованиями подпункта «а» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Согласно п. 99 Правил, при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового), индивидуального или общего (квартирного) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, снижается на размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги. Согласно п. 11 ст. 157.2 ЖК РФ, в случае ненадлежащего исполнения обязанностей лицом, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, такое лицо обязано компенсировать ресурсоснабжающей организации, предоставляющей коммунальные услуги собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме, расходы, фактически понесенные ресурсоснабжающей организацией вследствие изменения размера платы за коммунальные услуги по основаниям, предусмотренным частью 4 статьи 157 настоящего Кодекса, при условии надлежащего исполнения ресурсоснабжающей организацией обязанностей по поставке ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. На основании вышеизложенного, АО «РГК-1» должно было сделать перерасчет в сторону уменьшения. Однако перерасчет не выполнен до настоящего времени.