ООО "СЕУЛАВТО ТУЛА"

Согласно обращению потребителя, 27.07.2023 г. между ним и ООО «СеулАвто Тула» (место заключения договора – г. Новомосковск) был заключен Договор №0000027076 купли-продажи автомобиля (далее – Договор). Дополнительно были оформлены Договор возмездного оказания услуг №202307-050989, а также подписано заявление на присоединение к договору коллективного страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств, связанных с гарантией сохранения стоимости транспортного средства (GAP) №МДГАП-К 000000001-202307-050989. Заявитель полагает, что при оформлении пакета документов, были нарушены ее потребительские права. При изучении приложенного к обращению потребителя Договора купли-продажи установлено включение в его текст недопустимых условий, ущемляющих права потребителя: Согласно п.72.6 Договора: «Стороны договорились, что в случае увеличения до момента передачи автомобиля покупателю существующих ставок налога, таможенных и иных платежей, введения новых налоговых либо таможенных иных ставок, увеличения стоимости транспортных расходов, увеличение цены изготовителем/поставщиком автомобиля, изменения (отмены) специальных предложений, действующих на момент заключения Договора, цена договора, указанная в Разделе 2, может быть увеличена продавцом в одностороннем порядке на сумму новых платежей, на сумму увеличения существующих платежей/цен, на сумму увеличения расходов продавца, на разницу изменения (отмены) специального предложения и т.д. ». Согласно ч.1 ст.310 Гражданского Кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. В соответствии с п/п 1 п.2 ст.16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий). Согласно п.6.5 Договора: «В случае возникновения споров или разногласий стороны будут прилагать все усилия к их разрешению путем переговоров. Претензия подается в письменной форме по почтовому адресу, указанному в Договоре, заказным письмом с уведомлением с приложением подлинных или надлежащих заверенных копий документов, подтверждающих предъявленные требования. Срок рассмотрения претензии 10 дней с даты поступления адресату. В случае не достижения согласия по возникшему между сторонами спору, спор передается на рассмотрение: 6.5.2 споры с участием физических лиц (потребителей) – в суд общей юрисдикции в соответствии с действующим законодательством соответствующий суд Тульской области с соблюдением досудебного претензионного порядка». Как указано в п/п 11 п.2 ст.16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом. Нормами законодательства не предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования споров по договорам розничной купли-продажи. Как установлено абз.1 п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.