Проверка № 71230791000105255050 от 3 марта 2023 года

ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
3 марта 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Из обращения следует, что 12.02.2023г ООО «Вайлдберриз» списало денежные средства в размере 75 рублей за доставку товаров с банковской карты потребителя, не состоявшего в договорных отношениях с ООО «Вайлдберриз». Действия ООО «Вайлдберриз» являются следствием исполнения п.7.10.1 Правил пользования торговой площадкой «Wildberries», размещенных на официальном сайте ООО «Вайлдберриз», которые ущемляют установленные законодательством права потребителей. Согласно п.7.10.1 Правил пользования торговой площадкой «Wildberries»: «в случае если по каким-либо причинам денежные средства за услугу доставки или по основаниям, указанным в п.7.10 не были списаны (удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным, либо на ограничение функционала Покупателя в Личном кабинете, а также право действовать в порядке гражданско-правовых процедур, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в судебном порядке», тогда как п/п 1 п.2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 « О защите прав потребителей» установлено, что условия, которые предоставляют владельцу агрегатора право на одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий) являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Слипенькая А. С. Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
142181, ОБЛ. МОСКОВСКАЯ, Г. Подольск, Д. Коледино, ТЕР. ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ ПАРК КОЛЕДИНО, Д. 6, СТР. 1,

Нет данных о результатах проверки