АО "ПОЧТА РОССИИ"

При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тульской области (далее – Управление) в результате рассмотрения обращений граждан РФ о следующих действиях (бездействии): При рассмотрении обращения установлено, что АО "Почта России" нарушает обязательные требования при осуществлении предпринимательской деятельности и оказании услуг почтовой связи, предусмотренных специальным разрешением (лицензией № Л030-00114-77/00063784 от 01.10.2019), относительно пересылки почтового отправления № 80111888269864. Согласно информационному письму АО "Почта России"(от 01.11.2023 №А34-АУО-20/4731) посылка 1 класса № 80111888269864, принятая 29.09.2023 в ОПС Саратов 410025, прибыла 01.10.2023 в Тула ЦОСП и 10.10.2023 направлена в адресное ОПС Киреевск 301262, куда поступила в тот же день и 14.10.2023 вручена адресату с использованием простой электронной подписи. Пунктом 20 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382 установлено, что нормативы, контрольные сроки пересылки и тарифы на оказание услуг почтовой связи, не относящихся к универсальным услугам почтовой связи, устанавливаются операторами почтовой связи. По информации указанной на официальном сайте АО "Почта России", размещенной по адресу: https://www.pochta.ru/assets/Sroki_PN_PO_LV_a033e8c33d.pdf?updated_at=2022-05-31T12:51:01.430Z, срок доставки посылок из г. Саратова в г. Тулу составляет 3 дня. Таким образом, Управлением усматривается признаки нарушения п. 20 вышеуказанных Правил. Указанные действия (бездействие), привели к нарушению следующих обязательных требований: - п. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи"; -п. 20 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382; - п. 5 лицензии № Л030-00114-77/00063784 от 01.10.2019.