Проверка № 71220791000104322567 от 29 ноября 2022 года
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
29 ноября 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступило обращение от абонента-потребителя ПАО "Ростелеком" (договор 871011006329), в котором указано, что до сведения потребителя доведена недостоверная информация о цене подключенных фильмов. Так из информации, представленной потребителем, ПАО "Ростелеком" указывает цену за аренду одного фильма на 48 часов в размере 1 рубля, в итоге с абонента за каждый подключенный фильм (8 фильмов было всего подключено) взято 150 рублей за каждый фильм.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Солнцева Юлия Сергеевна | Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Санкт-Петербург, Синопская наб. , д. 14 лит. А
Нет данных о результатах проверки