Проверка № 71220791000102711211 от 1 августа 2022 года
ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ТУЛА"
Дата проведения
1 августа 2022 года — 1 августа 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Потребитель в своем обращении указывает, что ООО «Газпром межрегионгаз Тула» (ОРГН 1027100507092) не обеспечило возможность оплаты услуг газоснабжения наличными денежными средствами (без взимания комиссий). ). Так, потребитель указывает, что не смогла оплатить услуги ООО «Газпром межрегионгаз Тула» за апрель и май 2022 года, так как организация не известила о возможности оплаты услуг за поставку газа наличными денежными средствами (без взимания дополнительных комиссий). В квитанции на оплату, а также на сайте www.mrtula.ru размещена информация относительно оплаты стоимости услуг за поставки природного газа без комиссии исключительно для владельцев банковских карт (безналичным платежом). Свое требование о предоставлении сведений о месте оплаты услуг поставки газа наличными денежными средствами без комиссии потребитель оформила в виде заявления в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Тула». Согласно ответа ООО «Газпром межрегионгаз Тула» интересующая потребителя информация не представлена, а лишь разъяснено что наличными денежными средствами оплатить услуги возможно путем внесения денежных средств платежному агенту, который вправе взимать комиссии за свои услуги.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чернова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
300012, ОБЛАСТЬ, ТУЛЬСКАЯ, ГОРОД, ТУЛА, ПРОСПЕКТ, ЛЕНИНА, 79, 710000010000014
Нет данных о результатах проверки