Проверка № 71220791000102474627 от 5 июля 2022 года

ООО "МАСТЕР-КОМФОРТА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
5 июля 2022 года — 5 июля 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАСТЕР-КОМФОРТА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
22.12.2020г. Потребителем с ООО «Мастер-Комфорта» ( г.Тула, ул.Демонстрации, д.2, 6 этаж) был заключен договор №124/К на отделочные работы, содержащий условия, ущемляющие права потребителя ( с учетом соглашения об отмене взымания пени и неустойки от 19.04.2021г), а именно: в п.8.1 Договора оговорено: «В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны передают их на рассмотрение в Арбитражный суд города Тулы», тогда как в п. 2 ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992г № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон) предусмотрено, что иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения ответчика, жительства или пребывания истца, заключения или исполнения договора. При исполнении указанного договора ООО «Мастер-Комфорта» оказало дополнительные платные услуги( закупка всех необходимых материалов и мониторинг цен), не оформив согласие потребителя в письменной форме (отсутствие договора), тогда как в соответствии с п.3 ст.16 Закона исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Согласие потребителя на выполнение дополнительных услуг за плату оформляется исполнителем в письменной форме.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Слипенькая А. С. Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
300034, Тульская область, ГОРОД ТУЛА, ТУЛА, УЛ ДЕМОНСТРАЦИИ, Д. 22, 6

Нет данных о результатах проверки