Проверка № 71220791000102179446 от 27 мая 2022 года
ООО "Т2 МОБАЙЛ"
Дата проведения
27 мая 2022 года — 27 мая 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
1) В ноябре 2021 года оператор связи ООО «Т2 Мобайл» не обеспечил надлежащее информирование абонента об изменении тарифного плана с Классический» на «Мой разговор» по абонентскому номеру 8-953-961-59-11; 2) 15.11.2021 г. и 19.11.2021 г. оператор связи ООО «Т2 Мобайл» без получения согласия абонента произвел подключение дополнительных платных услуг «Простая География», «Мой помощник» на абонентский номер 8-953-961-59-11; 3) ООО «Т2 Мобайл» нарушил порядок рассмотрения обращения абонента (абонентский номер 8-953-961-59-11): ответ на претензию в адрес ООО «Т2 Мобайл» от 22.03.2022 г. до настоящего времени заявителем не получен.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чернова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
108811, ГОРОД МОСКВА, КИЛОМЕТР КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), ДОМОВЛАДЕНИЕ 6, СТРОЕНИЕ 1, ЭТАЖ 5 КОМНАТА 33
Нет данных о результатах проверки