Проверка № 71220791000102110703 от 19 мая 2022 года

ООО "АВТО.РУ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
19 мая 2022 года — 19 мая 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТО.РУ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В соответствии с обращением: потребитель на сайте htt://auto.ru/ воспользовался платной услугой «Турбо-продажа». Согласно скрин – шота, представленного потребителем, при подключении данной услуги «объявление будет выделено цветом, поднято в топ, размещено в специальном блоке на главной странице, на странице марки и в выдаче объявлений». Количество звонков и просмотров увеличится в 20 раз («х20»). Услуга потребителем оплачена. Однако, количество просмотров и звонков не увеличилось в 20 раз. Таким образом, потребитель полагает, что до него доведена не достоверная информация о потребительских свойствах услуги (должно быть указано «до х 20»).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ламан Елена Юрьевна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
119021, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ТИМУРА ФРУНЗЕ, ДОМ 11, КОРПУС 2, 770000000004245

Нет данных о результатах проверки