Проверка № 71210791000101311681 от 2 ноября 2021 года
ООО "ГОРИЗОН-ТУР"
Дата проведения
2 ноября 2021 года — 2 ноября 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Перевозчик ООО «ГОРИЗОН-ТУР» при оказании потребителю услуг перевозки пассажира и багажа автомобильным транспортом по маршруту Кишинев-Москва до остановочного пункта г.Тула (согласно проездному билету - «TULA (RUS)») не выполнил свои обязательства по доставке пассажира и багажа до места (остановочного пункта), а именно высадка произведена на трассе М2 (Е105), не доезжая до границ г.Тулы. Документированные данные, подтверждающие доведение до потребителя информацию о месте высадки пассажира (остановочном пункте), к обращению не приложены. Достоверно установить (по прошествии времени) объем и содержание информации, предоставленной потребителю при приобретении билета в кассе Северного автовокзала г. Кишинева не представляется возможным.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чернова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115583, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ЕЛЕЦКАЯ, 26, 770000000000484
Нет данных о результатах проверки