Проверка № 711903975339 от 31 октября 2019 года

ООО "СЕРВИС"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
31 октября 2019 года — 28 ноября 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕРВИС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области

Цель проверки
С целью проверки фактов, изложенных в обращении потребителя от 25.10.2019 г. №4340/Ж-2019, мотивированное представление от 29.10.2019 г. №89/08 задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения или несоблюдения действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований;

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Чернова Л. Н. Ведущий спец-эксперт
Слипенькая А. С. Ведущий спец-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
Тула, ул. Фридриха Энгельса, д. 145

Дата составления акта о проведении проверки
11 ноября 2019 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Семиряков А. В.

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Отсутствует информация о сроках оказания услуг, перечне оказываемых услуг, отсутствуют Правила бытового обслуживания, образцы договоров

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление №2320 от 16.12.2019 г. назначено наказание в виде предупреждения

Сведения о выданных предписаниях
1. 98/08В срок до 9 декабря 2019 года
Довести до сведения потребителей необходимую информацию

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ