ОГАУ "ТОМСКОЕ ВЕТОБЪЕДИНЕНИЕ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении жалобы потребителя (вх. № 670/ж-2025 от 19.02.2025), в которой потребитель указывает, что ОГАУ «Томское объединение ветеринарии» оказало ветеринарные услуги ненадлежащего качества, не было проведено в срочном порядке необходимое исследование животного (УЗИ ЖКТ), что привело к опасному состоянию здоровья животного, а также был заключен договор и выдан чек. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п. 10, 11 Правил оказания платных ветеринарных услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.08.1998 N 898 В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ОГАУ «Томское объединение ветеринарии» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований установленных п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и п. 10, 11 Правил оказания платных ветеринарных услуг», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.08.1998 N 898, в части оказания ветеринарных услуг, соответствующих предъявляемым требованиям и пригодных для целей, для которых услуга такого рода обычно оказывается и оформления договорных отношений с потребителями.