ООО "МЕБЕЛЬГРАД"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 5268/ж-2024 от 02.12.2024 о ненаправлении ООО «МЕБЕЛЬГРАД» (ИНН: 7017383795) ответа на претензию потребителя об устранении недостатка товара (диван), врученную продавцу 02.11.2024 г. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463). 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «МЕБЕЛЬГРАД» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, в части направления ответа потребителю на поступившую претензию, в отношении заявленных требований