ООО "МВМ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о ненаправлении ООО «МВМ» ИНН: 7707548740, ОГРН: 1057746840095 ответа на претензию потребителя о возврате денежных средств за некачественный товар (Робот-пылесос VC Tefal RG7387WH), направленную в магазин «М.Видео», врученную по адресу г. Томск, пр. Ленина, д. 121 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее – п.5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463). 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «МВМ» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, в части направления ответа потребителю на поступившую претензию, в отношении заявленных требований