ЧОУ ДПО "ДОСАФ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 17.09.2024 года в адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Томской области в Кривошеинском районе поступило обращение гражданина, вход. № 4028/Ж-2024, о законности и обоснованности всех пунктов договора на оказание платных образовательных услуг от 16.05.2023 (далее - Договор), заключенного с ЧОУ ДПО «ДОСАФ» с ЧОУ ДПО «ДОСАФ». В ходе правового анализа условий Договора, установлено, что данный Договор не содержит в полном объеме сведения, установленные п. 13 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441 (далее - Правила № 1441). В Договоре отсутствуют следующие сведения: б) место нахождения или место жительства исполнителя; ж) права исполнителя, заказчика и обучающегося; и) сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии); л) форма обучения; м) сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору); о) порядок изменения и расторжения договора. Также в Договор включены условия, ущемляющие права потребителя. В п. 5.2 Договора определено, что заказчик, пропустивший 30% учебного времени без уважительных причин, отчисляется, произведенная оплата за курс обучения не возвращается. Пунктом 6.2 Договора установлено изменение стоимости обучения в связи с изменениями цен на ГСМ или программы подготовки. Также предусмотрено изменение сроков обучения, стоимости обучения, учебной программы, об изменении которых Исполнитель заблаговременно оповещает Заказчика. Пунктом 7.3 раздела 7 Договора определена подсудность Арбитражному суду. Согласно п. 1 ст. 16 Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, в том числе относятся условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права (пп. 1 п. 2), условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона (пп. 2 п. 2) и условия, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав (пп. 13 п. 2). Соответственно, условия договора, ущемляющие права потребителя не должны порождать для потребителя каких-либо обязанностей по отношению к исполнителю. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - абз. 1 п. 1 ст. 16, пп. 1, 2, 13 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; - п.п. 9, 13 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ЧОУ ДПО «ДОСАФ», ИНН 7009003827, ОГРН 1087000000911 принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований абз. 1 п. 1 ст. 16, пп. 1, 2, 13 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; п.п. 9, 13 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 № 1441, в части приведения заключаемого договора на оказание платных образовательных услуг в соответствие с нормами законодательства.