Проверка № 702004274380 от 10 февраля 2020 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"
Дата проведения
10 февраля 2020 года — 10 марта 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Подтверждения не подтверждения фактов изложенных в заявлении потребителя в части обжалования действий Банка по заключению договора кредитования не под процентную ставку 1380 годовых а под процентную ставку 5290 годовых а также навязывании дополнительной услуги виртуальной карты «Суперзащита»
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шушканова Светлана Александровна | Главный специалистэксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
675000 АМУРСКАЯ БЛАГОВЕЩЕНСК СВИННОКЕНТИЯ 1
Дата составления акта о проведении проверки
11 марта 2020 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Выявлены нарушения
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не предоставление полной и достоверной информации о полной процентной ставаки
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований с указанием реквизитов выданных предписаний |
| Выполнено |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 66 | В срок до 10 апреля 2020 года |
| Обеспечить исполнение вышеназванных требований законодательных актов | |
Описание
Включение в договор кредитования условий ущемляющих пара потребителя
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований с указанием реквизитов выданных предписаний |
| Выполнено |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 66 | В срок до 10 апреля 2020 года |
| Обеспечить исполнение вышеназванных требований законодательных актов привести в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации условия п 4 индивидуальных условий Договора | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ