Проверка № 701904157137 от 25 декабря 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО КБ "ВОСТОЧНЫЙ"
Дата проведения
25 декабря 2019 года — 22 января 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Подтверждение (не подтверждение) фактов, изложенных в обращении потребителя о навязывании дополнительных услуг, включение в договор ущемляющих условий
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шушканова Светлана Александровна | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
675000, АМУРСКАЯ, БЛАГОВЕЩЕНСК, СВ. ИННОКЕНТИЯ, 1
Дата составления акта о проведении проверки
22 января 2020 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Включение в кредитный договор условий ущемляющих права потребителя
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 в виде штрафа в размере 20000 руб. |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжаловано постановление |
| 3. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| Предписание исполнено |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 12 | В срок до 22 февраля 2020 года |
| Обеспечить исполнение требований ст. 16 Закона о защите прав потребителей, ст. 9 Закона о потребительском кредите и ч. 4 ст. 29 Федерального закона РФ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990г. № 395-1 | |
Описание
Не доведение необходимой информации о полной стоимости кредита
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Юридическое лицо привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.8 в виде штрафа в размере 10000 руб. |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Постановление обжаловано |
| 3. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| Предписание исполнено, внесены изменения в типовые формы договоров и Тарифы Банка |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 12 | В срок до 22 февраля 2020 года |
| Обеспечить исполнение требований ст. 10 Закона о защите прав потребителей | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ