Проверка № 701902553087 от 4 марта 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "АПГРЕЙД"
Дата проведения
4 марта 2019 года — 22 марта 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Подтверждение (не подтверждение) фактов, изложенных в обращении потребителя (вх. № 361/ж от 15.02.2019), в части не предоставления со стороны ООО «Апгрейд» 15.11.2018 при заключении договора подряда по ремонту компьютера № 001675 (далее - Договор) информации о ценах на оказываемые услуги (прейскуранта цен); неудовлетворения требований потребителя в части отказа в расторжении Договора и возврата уплаченной по Договору суммы в связи с некачественно выполненными работами
Правовое основание проведения проверки
(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Арсланова Эльвина Александровна | Ведущий специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
Адрес
г. Томск, пр. Ленина, 166-9
Дата составления акта о проведении проверки
22 марта 2019 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч.1 с.14.8 КоАП РФ При заключении Договора подряда по ремонту компьютера № 001675 от 15.11.2018 потребителю не предоставлена информация о ценах на оказываемые услуги (прейскурант цен).
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №5 от 22.03.2019 | В срок до 22 апреля 2019 года |
| При проведении внеплановой документарной проверки выявлены нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации: - пп.3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 года N 1025 (далее Правила бытового обслуживания населения); - ст.ст.8, 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей); - ст.732 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ); С целью устранения выявленных нарушений, предлагаю: ООО «Апгрейд» обеспечить исполнение вышеназванных требований законодательных и нормативных документов. Для прекращения выявленных нарушений и в целях предупреждения возможных нарушений законодательных и нормативных документов: - обеспечить своевременное предоставление потребителю необходимой достоверной информации об оказываемых услугах (работах) в соответствии с требованиями законодательства. Срок исполнения предписания: до 22.04.2019 | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ