ООО "ТЕПЛОСЕТЬ"

В Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области поступили обращения от 24.11.2025 № 9321/ОГ, 25.11.2025 № 9363/ОГ по вопросу предоставления коммунального ресурса горячее водоснабжение ненадлежащего качества в многоквартирный дом № 8 по улице Игоря Верещагина в городе Ржеве Тверской области. При рассмотрении информации, содержащейся в обращении, можно сделать вывод, что ООО «ТЕПЛОСЕТЬ» (ИНН 6949108432) не приняты меры по предоставлению коммунальной услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества в указанный многоквартирный дом. В соответствии с пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо, предоставляющее потребителю коммунальные услуги, является исполнителем. ООО «ТЕПЛОСЕТЬ» заключены публичные договоры с жителями вышеуказанного многоквартирного дома на предоставление коммунальной услуги в виде горячего водоснабжения, оно обязано обеспечить потребителя коммунальной услугой надлежащего качества, в соответствии с требованиями действующего законодательства. Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354. Подпунктом «в» пункта 3 Правил № 354 определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам № 354. Согласно пункта 5 Приложения № 1 Правил № 354 при предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению должно быть постоянное обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании. Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) - не более чем на 5 °C; в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) - не более чем на 3 °C. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Рассмотреть настоящее предостережение. 2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, а именно: провести обследование и обеспечить предоставление коммунального ресурса по горячему водоснабжению надлежащего качества в многоквартирный дом № 8 по улице Игоря Верещагина в городе Ржеве Тверской области. 3) В срок до 27.02.2026 направить уведомление об исполнении настоящего предостережения в Главное управление на адрес электронной почты: gji@tverreg.ru Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном жилищном контроле (надзоре), утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 22.12.2021 № 708-пп.