МУП "РТС"

В Главное управление поступило обращение от жительницы квартиры № 23, от 13.10.2025 № 7574/ОГ, проживающей в многоквартирном доме № 8 по улице Юбилейной в поселке Новозавидовский Конаковского муниципального округа Тверской области о защите (восстановлении) нарушенных прав, выразившихся в ненадлежащем качестве предоставления коммунальной услуги по отоплению. Собственниками указанного многоквартирного дома на общем собрании принято решение о заключении прямых договоров с ресурсоснабжающими организациями. Ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей подачу коммунальной услуги в виде отопления в указанный многоквартирный дом является МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «РАЙОННЫЕ ТЕПЛОВЫЕ СЕТИ» КОНАКОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ (далее - МУП «РТС») ИНН 6949109771. В соответствии с пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо, предоставляющее потребителю коммунальные услуги является исполнителем. Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354. Подпунктом «в» пункта 3 Правил № 354 определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1 к Правилам № 354. В Приложении №1 к Правилам № 354 установлено, что должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного период., Обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C); в других помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000). Обращение направлено с авторизацией в государственной информационной системе жилищно – коммунального хозяйства. В своем обращении заявитель указывает на ежедневные воздушные пробки в системе отопления, что в свою очередь может свидетельствовать о нарушении МУП «РТС» подпункта «а» пункта 31, Приложения 1 Правил № 354. Таким образом, имеются основания для объявления МУП «РТС» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Таким образом, имеются основания для объявления МУП «РТС» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) подпункта «а» пункта 31, Приложения 1 Правил № 354 (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Проинформировать Главное управление о рассмотрении данного предостережения в срок до 28.11.2025 и обеспечить предоставление коммунальной услуги по отоплению в многоквартирный дом № 8 по улице Юбилейной в поселке Новозавидовский Конаковского муниципального округа Тверской области в соответствии с нормативными требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011№ 354