МУП "ОКХ"

В Главное управление поступило обращение 18.08.2025 № 5557/ОГ, от жителя квартиры № 37 многоквартирного дома № 38 по улице Микробиологов в поселке Зеленогорский Вышневолоцкого городского округа Тверской области по вопросу отсутствия горячего водоснабжения в ночные часы. Ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей подачу коммунальной услуги в виде холодного водоснабжения на территории поселка Зеленогорский Вышневолоцкого муниципального округа Тверской области является муниципальное унитарное предприятие Вышневолоцкого городского округа «Объединенное коммунальное хозяйство» ИНН 6908017419 (далее – МУП «ОКХ»). В соответствии с пунктом 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354), осуществление деятельности по подаче потребителям любого коммунального ресурса является коммунальной услугой, а юридическое лицо, предоставляющее потребителю коммунальные услуги является исполнителем. Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354. Подпунктом «в» пункта 3 Правил № 354 определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении №1 к Правилам № 354. Подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 определено, что исполнитель обязан предоставить потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354. Подпунктом «в» пункта 3 Правил № 354 определено, что предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется круглосуточно, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг, приведенным в приложении № 1 к Правилам № 354. В Приложении №1 к Правилам № 354 установлено, что должно быть обеспече-но бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течении года. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требовани-ям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) Обращение направлено с документом удостоверяющим личность гражданина. В своем обращении заявитель указывает на отсутствие в ночные часы с 00 часов до 04 часов горячего водоснабжения в многоквартирном доме № 38 по улице Микробиологов в поселке Зеленогорский Вышневолоцкого городского округа Тверской области. Таким образом, имеются основания для объявления МУП «ОКХ» предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) подпункта «а» пункта 31, пунктов 4, 5 Приложения 1 Правил № 354 ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю 1) Проинформировать Главное управление о рассмотрении данного предостережения в срок до 14.11.2025 и обеспечить предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению в многоквартирный дом № 38 по улице Микробиологов в поселке Зеленогорский Вышневолоцкого городского округа Тверской области в соответствии с нормативными требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011№ 354 не менее 60С