ООО "ПЕРВЫЙ КВАРТАЛ"

В Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области поступило обращение собственника помещения № 128 в многоквартирном доме № 15/44 по Комсомольскому проспекту в городе Твери относительно нарушения управляющей организацией сроков направления ответов на обращения, в ходе рассмотрения которого установлено следующее. Разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлены сроки для рассмотрения лицами, осуществляющими управление многоквартирным домом, обращений собственников и пользователей помещений в таком доме, а также лиц, не являющихся собственниками таких помещений. В силу положений пункта 36 Правил № 416 срок для ответа управляющей организацией на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Из содержания пункта 34 Правил № 416 следует, что управляющая организация предоставляет по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 Правил № 416. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 Правил № 416, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), и по предусмотренным пунктом 35 Правил № 416 каналам связи. Согласно подпункту «г» пункта 31 Правил № 416 управляющая организация обязана раскрывать на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ, система) в сети «Интернет» информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации о системе. В соответствии с пунктом 13 Cостава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», утвержденных приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 07.02.2024 № 79/пр, управляющая организация обязана размещать в ГИС ЖКХ договор управления многоквартирным домом. Собственником помещения № 128 в многоквартирном доме № 15/44 по Комсомольскому проспекту в городе Твери в адрес ООО «Первый квартал» направлено обращение, зарегистрированное в указанной управляющей организации 02.07.2025 за входящим № 346. В указанном обращении он просил предоставить копию договора управления многоквартирным домом № 15/44 по Комсомольскому проспекту в городе Твери. ООО «Первый квартал» на обращение от 02.07.2025 направило в адрес заявителя ответ от 22.07.2025 за исходящим № 375, из содержания которого следует, что копия договора управления многоквартирным домом № 15/44 по Комсомольскому проспекту в городе Твери в адрес заявителя не представлена, обществом рекомендовано ознакомиться с условиями данного договора в ГИС ЖКХ. Стоит отметить, что информация, содержащаяся в договоре управления многоквартирным домом, затрагивает интересы только собственников помещений в конкретном доме и не может быть отнесена к информации, затрагивающей интересы неопределенного круга лиц, следовательно договор управления многоквартирным домом № 15/44 по Комсомольскому проспекту в городе Твери должен быть направлен в адрес заявителя 03.07.2025. В остальной части ответ на обращение от 02.07.2025 должен быть направлен управляющей организацией не позднее 16.07.2025. С учетом вышеизложенного, ООО «Первый квартал» нарушены требования, предусмотренные пунктами 34, 36 Правил № 416, а именно в установленный срок собственнику помещения № 128 в многоквартирном доме № 15/44 по Комсомольскому проспекту в городе Твери не представлен договор управления вышеуказанным многоквартирным домом, ответ на обращение от 02.07.2025 направлен с нарушением установленного срока. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) Пунктов 34, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Рассмотреть настоящее предостережение. 2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных пунктами 34, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416; 3) Направить в адрес собственника помещения № 128 в многоквартирном доме № 15/44 по Комсомольскому проспекту в городе Твери договор управления указанным многоквартирным домом; 4) Об исполнении предостережения сообщить в Главное управление «Государственная жилищная инспекция» Тверской области до 20 ноября 2025 года. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном следующим нормативно-правовым актом: Положение о региональном государственном лицензионном контроля за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденное постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 № 118-пп.