ООО "БАРНИ"

В Управление Роспотребнадзора по Тверской области поступило обращение гражданина (вх. № 2121/ж-2025 от 23.06.2025) о нарушении ООО «БАРНИ» (ИНН 6950040154) условий договора подряда №2609 от 02.10.2024 г.. В соответствии с ч. 2 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» была проведена оценка сведений, содержащихся в обращении гражданина и приложенных к нему документах. В ходе анализа Договора подряда № 2609 от 02.10.2025, представленного потребителем (далее – Договор) были выявлены недопустимые условия, ущемляющие права потребителя, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ №2300-1): Пункт 8.1 Договора «В случае просрочки выполнения работ, заказчик вправе потребовать уплаты подрядчиком пени в размере 0,1% от стоимости неисполненных обязательств по договору за каждый день просрочки» В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ №2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Согласно пп. 9 п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1 условия, которые уменьшают размер законной неустойки являются недопустимыми, ущемляющими права потребителя. Пункт 10.1 Договора «Стороны разрешают все возникшие между ними споры и разногласия в досудебном порядке путем переговоров» Законодательством не установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров с участием потребителей для данного вида услуг. Согласно пп. 11 п. 2 ст. 16 Закона РФ №2300-1, условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом, являются недопустимыми, ущемляющими права потребителя. Пункт 10.2 Договора «При невозможности достижения положительного результата путем переговоров, спор передается для разрешения в суд по месту нахождения Подрядчика» В соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ №2300-1 иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: - нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; - жительства или пребывания истца; - заключения или исполнения договора. Поскольку законом предусмотрено право потребителя на выбор территориальной подсудности, ограничение этого права договором является неправомерным и пп. 2 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо названо как недопустимое условие договора, ущемляющее права потребителя. Данные условия Договора ущемляют права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, и в соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 признается ничтожным. Таким образом, в Договоре ООО «БАРНИ» (ИНН 6950040154) содержится информация, имеющая признаки нарушения обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей