ООО УК "ВОЛЖАНКА"

В адрес общества с ограниченной ответственностью управляющая компания «Волжанка» (далее – ООО УК «Волжанка») собственник квартиры № 17 в доме № 12 по Тверскому проспекту в городе Твери направил обращение 02.07.2024 № 69-2024-11681 посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ, система). В соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 30.12.2014 № 504/934/пр «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» официальным сайтом системы определен сайт www.dom.gosuslugi.ru. На основании пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.06.2014 № 209-ФЗ лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. Таким образом, размещение в ГИС ЖКХ ответов на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившие с использованием системы, для управляющих организаций является обязательным. Согласно пункту 20.2 раздела 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29.02.2016 № 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» (далее – Состав) управляющая организация обязана размещать в ГИС ЖКХ ответ на обращение, поступившее с использованием системы, и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В соответствии с пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), срок для ответа на обращение собственника помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Ответ на обращение № 69-2024-11681 ООО УК «Волжанка» в ГИС ЖКХ не размещен. Таким образом, ООО УК «Волжанка» нарушен срок направления ответа на обращение от 02.07.2024 № 69-2024-11681, что является нарушением пункта 36 Правил и пункта 20.2 раздела 10 Состава. Указанные действия (бездействие) ООО УК «Волжанка» могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований, установленных пунктом 20.2 раздела 10 Состава. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Рассмотреть настоящее предостережение; 2) Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований; 3) В срок до 13.12.2024 разместить в ГИС ЖКХ ответ на обращение от 02.07.2024 4) При получении посредством ГИС ЖКХ обращений обеспечить своевременное размещение в ГИС ЖКХ информации в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 № 118-пп.