ООО "СИМВОЛ"

В адрес общества с ограниченной ответственностью «СИМВОЛ» (далее – ООО «СИМВОЛ») от Литвиненко А.Ю. было направлено обращение от 01.07.2024 № 69-2024-11564, посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ система). В соответствии с частью 10.1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. В соответствии с приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 30.12.2014 № 504/934/пр «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» официальным сайтом системы определен сайт www.dom.gosuslugi.ru. На основании пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона от 21.06.2014 № 209-ФЗ лица, осуществляющие деятельность по оказанию услуг по управлению многоквартирными домами, размещают в ГИС ЖКХ информацию о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. Таким образом, размещение в ГИС ЖКХ ответов на обращения по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, поступившие с использованием системы, для управляющих организаций является обязательным. Согласно пункту 20.2 раздела 10 Состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29.02.2016 № 74/114/пр (далее – Состав) управляющая организация обязана размещать в ГИС ЖКХ ответ на обращение, поступившее с использованием системы, и документы, являющиеся приложениями к данному ответу на обращение, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции управляющей организации, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. В соответствии с пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила), срок для ответа на обращение собственника помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Обращение Литвиненко А.Ю. в адрес ООО «СИМВОЛ» содержит вопрос перерасчета размера платы за коммунальные услуги по помещению № 5 многоквартирного дома № 18 поселка Радченко Тверской области. Ответ на обращение Литвиненко А.Ю. от 01.07.2024 № 69-2024-11564 должен быть размещен в ГИС ЖКХ ООО «СИМВОЛ» не позднее 15.07.2024. Однако ответ на обращения от 01.07.2024 № 69-2024-11564 не размещен. Выявлены нарушения требований часть 10.1 статьи 161 ЖК РФ, пункта 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ, пункта 20.2 раздела 10 Состава. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) общества с ограниченной ответственностью «СИМВОЛ» могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований, установленных пунктом 20.2 раздела 10 Состава. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Рассмотреть настоящее предостережение. Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. При получении посредством ГИС ЖКХ обращений обеспечить своевременное размещение в ГИС ЖКХ информации, предусмотренной пунктом 20.2 раздела 10 Состава. В срок до 30.08.2024 разместить в ГИС ЖКХ ответ на обращение от 01.07.2024 № 69-2024-11564. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о региональном государственном лицензионном контроле за осуществлением предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства Тверской области от 25.02.2022 № 118-пп.