ООО УК ""ЖИЛИЩНЫЕ УСЛУГИ"

При рассмотрении обращений от 26.06.2024 № 4644/ОГ, от 08.07.2024 № 4894/ОГ, поступивших от Тажибаевой З.С., проживающей по адресу: Тверская область, Конаковский городской округ, пгт Козлово, улица Прядильщиков, дом 8, квартира 9, по вопросу непредставления ООО УК «Жилищные услуги» ответов на заявления от 25.12.2023 за № 870, 06.06.2024 за № 388 установлено следующее. Разделом VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), установлен порядок раскрытия информации управляющими организациями. Согласно пункту 36 Правил № 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). В соответствии с пунктом 35 Правил № 416 официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Вопросы, указанные Таджибаевой З.С. в заявлениях от 25.12.2023 за № 870, 06.06.2024 за № 388, направленные в адрес ООО УК «Жилищные услуги» в перечень вопросов, установленных пунктами 31, 34 Правил № 416 не входят, следовательно, ответы на заявления подлежали направлению в течение 10 рабочих дней. ООО УК «Жилищные услуги» в адрес Главного управления представлены копии ответов от 26.01.2024 за № 16, от 10.07.2024 за № 190 на заявления Таджибаевой З.С. от 25.12.2023 за № 870, 06.06.2024 за № 388. Ответы на заявления от 25.12.2023 за № 870, 06.06.2024 за № 388 представлены с нарушением срока, предусмотренного пунктом 36 Правил № 416.