ООО "ТОРГСЕРВИС 69"

В территориальный отдел поступило обращение гражданина (вх.№ 69-01-09-24/ж-2024 от 04.07.2024) по факту нарушения Обществом с ограниченной ответственностью «Торгсервис69» ИНН 6952003172, ОГРН 1156952007706, в магазине «Светофор», расположенном по адресу: Тверская область, г.Бежецк, ул.Рыбинская, д.58, обязательных требований в сфере защиты прав потребителей. Из обращения следует, что 30.06.2024г. гражданин приобрел в магазине «Светофор» ООО «Торгсервис69», расположенном по адресу: Тверская область, г.Бежецк, ул.Рыбинская, д.58, сметану «Степь родная», м.д.ж. 20 %, масса нетто 800 г по цене 86 руб. 50 коп. производства ООО «Русмолоко». Сметана хранилась в холодильнике. 03.07.2024 г. банку вскрыли, и внутри на поверхности сметаны обнаружили желтые пятна непонятного происхождения. Принимать в пищу сметану не стали, подозревая, что сметана некачественная. В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. В соответствии с п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Таким образом, из сведений, содержащихся в обращении гр. Белова Е.А., усматриваются признаки нарушения обязательных требований в области защиты прав потребителей со стороны ООО «Торгсервис69», а именно: п. 1, п.2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»