ООО "ТЕПЛОРЕСУРС"

В адрес общество с ограниченной ответственностью «Теплоресурс» (далее – ООО «Теплоресурс») Григорьевым С.Е. направлено обращение от 26.12.2022 № 69-2022-14813 посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ). В соответствии с частью 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. На основании пункта 19 части 11 статьи 7 Федерального закона № 209-ФЗ лица, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, в многоквартирные дома, жилые дома, размещают в системе информацию, предусмотренную пунктами 1, 2, 6, 7, 11, 22, 24, 25, 27, 31, 33, 40 части 1 статьи 6 настоящего Федерального закона. Согласно пункту 40 части 1 статьи 6 Федерального закона № 209-ФЗ, лица, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, размещают в ГИС ЖКХ информацию о поступивших обращениях по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и о результатах их рассмотрения. В соответствии с пунктом 7.2 раздела 8 состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 29.02.2016 №№ 74/114/пр (далее – Состав), ресурсоснабжающая организация обязана размещать в системе ответы на обращения и документы, являющиеся приложениями к данным ответам, либо сообщение о возвращении обращения, направленного по вопросам, не относящимся к компетенции ресурсоснабжающей организации, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Таким образом, своевременное размещение в ГИС ЖКХ ответов на обращения для ресурсоснабжающих организаций является обязательным. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентирован Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ). В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, составляет 30 календарных дней со дня получения управляющей, ресурсоснабжающей организацией соответствующего запроса (обращения). Ответ на обращение Григорьева С.Е. от 26.12.2022 № 69-2022-14813должен быть размещен в ГИС ЖКХ ООО «Теплоресурс» не позднее 25.01.2023, однако в установленные сроки не размещен. Выявлены нарушения требований части 4 статьи 165 ЖК РФ, пункт 19 части 11 статьи 7 Федерального закона № 209-ФЗ, пункт 7.2 раздела 8 Состава.