ООО КЛИНИКА "ПАРАЦЕЛЬС"

В Управление Роспотребнадзора по Тверской области (далее – Управление) поступило обращение гражданина (от 19.09.2023 г. вх. № 3700/ж-2023), из которого следует, что на официальном сайте клиники «Генетис» (ООО Клиника «Парацельс») стоимость анализа фрагментация ДНК сперматозоидов указано 4500 р., а при записи в данную медицинскую организацию на данный анализ по телефону озвучена сумма 6 000 р. ООО Клиника «Парацельс» осуществляет медицинскую деятельность на основании лицензии № ЛО-69-01-001704 от 04.09.2015 г., выданной Министерством здравоохранения Тверской области. 29.09.2023 г. должностным лицом Управления было проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований, в ходе которого осмотрен сайт клиники «Генетис», из содержания которого следует, что стоимость фрагментации ДНК сперматозоидов методом TUNER в Твери составляет 4500 р. Управлением у исполнителя (ООО Клиника «Парацельс») были запрошены пояснения по данному обращению, а также информацию о стоимости данного вида услуг по состоянию на 19.09.2023 г. (исх. № 69-00-04/23-8913-2023 от 26.09.2023). 03.10.2023 г. в адрес Управления от ООО Клиника «Парацельс» поступил ответ (вх. № 69-11041-2023 от 03.10.2023), из которого следует, что по мнению исполнителя цены всех услуг находятся в соответствии и правильности и приложен прейскурант цен на услуги от 01.08.2023 г. где стоимость данного вида анализа составляет 6 000 р. Согласно п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее - Закон) исполнитель обязан своевременно в наглядной и доступной форме предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе о цене в рублях и условиях приобретения услуг. Согласно п. 12 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ № 736 от 11.05.2023 г. (далее – Правила) информация об исполнителе и предоставляемых им платных медицинских услугах доводится до сведения потребителей в соответствии со статьями 8 - 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей". Таким образом, в действиях ООО Клиника «Парацельс» усматриваются признаки нарушения п. 1, абз. 2 п. 2 ст. 10 Закона, п. 12 Правил выразившиеся в предоставлении недостоверной информации о цене медицинской услуги.