ООО "ТД "ХЛЕБ"

12.05.2023 г. в Управление Роспотребнадзора по Тверской области поступило обращение потребителя (№ 1746/ж-2023 от 12.05.23) согласно которому в Булочной ООО «Торговый Дом «Хлеб», расположенной по адресу: г. Тверь, пр-т Чайковского д. 33 реализуется хлебобулочное изделие «Свердловская слойка» производства ЗАО «Хлеб», на лицевой стороне упаковке которого указано «БЕЗ ПАЛЬМОВОГО МАСЛА», однако на обороте упаковки в составе изделий указан один из компонентов - пальмовое масло. 29.05.2023 г. с целью оценки соблюдения контролируемым лицом обязательных требований на основании Задания на проведение контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия № 155 от 29.05.2023 г. проведено выездное обследование в виде осмотра. В результате осмотра установлено, что в торговом зале Магазина № 1 (Булочной) производится реализация хлебобулочного изделия «Свердловская слойка» производства ЗАО «Хлеб», на лицевой стороне упаковки указано «БЕЗ ПАЛЬМОВОГО МАСЛА», однако на обороте упаковки в составе изделий указан один из компонентов - пальмовое масло. Согласно п.п. 1,2 ст. 8 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о продавце, режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи. В соответствии п. 1 ст. 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Руководствуясь п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров, в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок). Таким образом, в действиях продавца усматриваются признаки нарушения прав потребителей на достоверную информацию о товаре, в частности о его составе.