ООО "ТВЕРСКАЯ ГЕНЕРАЦИЯ"

При рассмотрении обращения от 02.11.2022 № 6281/ОГ, поступившего от потребителя, проживающего по адресу: г. Тверь, ул. Первитинская, д. 41, кв. 91, по вопросу перерасчета размера платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению установлено, что в платежных документах за октябрь, ноябрь 2021, январь, февраль, апрель, август, сентябрь 2022 года осуществлен перерасчет (доначисление) размера платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению в общей сумме на 2111,36 руб. и за отопление в общей сумме на 8323,19 руб. В соответствии с пунктом 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), в платежном документе указываются сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: - пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; - предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; - временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; - уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и Правилами № 354; - иными основаниями, установленными в Правилах № 354. Кроме того, в силу подпункта «ж» пункта 31 Правил № 354 исполнитель обязан принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания. Также пунктом 61 Правил № 354 закреплено, что если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета, распределителей и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета. При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка. Также в силу подпункта «б» пункта 82 Правил № 354 исполнитель обязан проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители). Порядок проведения проверок состояния приборов учета и правильности снятия их показаний регламентирован пунктами 85, 85.1 Правил № 354. Следовательно, исполнитель при расчете размера платы за коммунальные услуги обязан принимать показания приборов учета именно в том расчетном периоде, в котором они переданы потребителем или установлены в ходе проверки исполнителем. Основанием для перерасчета размера платы в платежных документах за октябрь, ноябрь 2021 года, январь, февраль, апрель 2022 года является «Начисление за предыдущие периоды», за август 2022 года - «Расход прошлого периода», за сентябрь 2022 года - «Начисление за предыдущие периоды», «Прописка жителей за пред. периоды». Однако, таких оснований для перерасчета размера платы за коммунальные услуги Правила № 354 не содержат. Также, возможность перерасчета размера платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению за предшествующие периоды ввиду передачи показаний индивидуальных приборов учета горячей воды потребителями или перераспределение объемов тепловой энергии, затраченной на нужды отопления и горячего водоснабжения за предшествующие периоды законом не предусмотрено. Правовые основания для перерасчета размера платы за коммунальные услуги по отоплению и горячему водоснабжению ООО «Тверская генерация» не предоставлены. Осуществляя перерасчет размера платы за коммунальные услуги по горячему водоснабжению и отоплению за предшествующие периоды и по корректировке площадей, ООО «Тверская генерация» нарушает требования пунктов 31, 61, 69 Правил № 354.