ООО УК "ОРИОН"

В соответствии с пунктом 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса (обращения). Исходя из пункта 35 Правил № 416 запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Корниловой Н.М. в ООО УК «Орион» направлено обращение, зарегистрированное в управляющей организации 07.04.2022 вх. № 23. Сведения, запрашиваемые в данном обращении, не относятся к информации, перечисленной в пунктах 31, 32 и 34 Правил № 416, следовательно, ответ на указанное обращение должен быть направлен управляющей организацией не позднее 21.04.2022. Ответ на данное обращение ООО УК «Орион» не дан.