ООО "АЛЕКСЕЕВ"

В адрес Управления Роспотребнадзора по Тверской области поступило обращение № 2054/ж-2022 от 04.07.2022, по результатам рассмотрения которого был осуществлен запрос в адрес ООО «Алексеев» от 12.07.2022 г. исх. № 69-00-04/23-5553-2022, а также 22.07.2022 г. проведено контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия в форме выездного обследования по месту нахождению организации – г. Тверь, ул. Трёхсвятская, д. 28 по результатам которого составлен акт № 81. В рамках осмотра, проводимым при выездном обследовании в магазине «Скупка», принадлежащем ООО «Алексеев», находящемся по адресу: г. Тверь, ул. Трёхсвятская, д. 28, было установлено, что на вывеске магазина отсутствует информация о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения (адрес). Указанную информацию продавец обязан довести до сведения потребителя. Отсутствие указанной информации влечет за собой нарушение обязательных требований, установленных абз. 1 п. 1 ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требований. В наглядной и доступной форме правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи не доводятся продавцом до сведения потребителей, так как указанные правила не были обнаружены при осмотре помещения в доступных для потребителя местах. Не доведение до сведений потребителей вышеуказанных правил является нарушением обязательных требований, предусмотренных п. 11 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила). В торговом зале магазина расположены товары бытового назначения, в том числе мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки, пылесосы и др. товары. На основании требований, предусмотренных п. 33 Правил, на товарах имеются ярлыки, содержащие сведения, характеризующие состояние товара (новый, бывший в употреблении, недостатки товара). Сведения о подтверждении соответствия товара установленным требованиям, а также о сроке годности и (или) сроке службы на ярлыках отсутствуют. Из п. 33 Правил следует, что в случае если такая информация отсутствует, продавец обязан предоставить потребителю информацию о том, что соответствие товара установленным требованиям должно быть подтверждено, на него должен быть установлен срок годности или срок службы, но сведения об этом отсутствуют. Иные возможные способы доведения до потребителя указанной информации установить в рамках контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия не удалось.