ООО "АВТОИМПОРТ"

В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступило обращение потребителя (вх.№ 1353/ж-2025 от 07.07.2025 г.), содержащие признаки нарушения обязательных требований, в части включение в агентский договор № 20256 от 09.06.2025 условий, ущемляющих права потребителя, а именно: п. 3.5.; п. 7.2; п. 8.4.; п. 8.6. Договора. Согласно абз. 1 п. 1 ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее - Закон) недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: пп. 2 – условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров, предусмотренный пунктом 2 статьи 17 настоящего Закона; пп. 3 – условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона; пп. 15 – иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: – абз. 1 п. 1 ст. 16, п. 2 ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» И особенностях (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований)