ООО "НАБЕРЕЖНАЯ"

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области (далее – Управление поступило обращение, содержащее следующую информацию (вх. № 1059/ж-2025 от 29.05.2025 г.): 28 мая 2025 г. потребитель посетил кафе-бар «Прачка», расположенное по адресу: г. Тамбов, ул. Гоголя, д 1 (ООО «Набережная», ИНН 6829156385, ОГРН 1206800005840, юрид. адрес: 392000, Россия, Тамбовская область, г.о. город Тамбов, г. Тамбов, ул. Набережная, д. 22/1, стр. Х). После оплаты, в чеке потребителем были обнаружены лишние позиции (сок РИЧ Апельсин, 250 мл. 2 позиции в сумме 400 руб., Арарат 5 лет 40, 4 позиции в сумме 920 руб.), которые им не были заказаны. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: – п. 1 ст.10, п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; – п. 19 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства от 21.09.2020г. № 1515.