ООО "ЦИРКОН"

При рассмотрении поступивших в Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области сведений (вх. № 396/ж-2025 от 17.02.2025 г.) установлено наличие признаков нарушения обязательных требований, а именно: 14.01.2025 г, 15.01.2025 г., 30.01.2025 г. потребитель обращался в ООО «Циркон» (г. Тамбов, ул. Свободная, д.14, пом 22) по поводу лечения зуба. После лечения была объявлена стоимость оказанных услуг в размере 16 600 рублей. До оказания услуг до потребителя не была доведена информация об их стоимости, кроме того, потребителю при заключении договора не выдан экземпляр договора. Согласно п.1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Цена услуги относится к обязательной информации, согласно п.2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей». Согласно п. 25 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736) Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах (кроме случаев заключения договора дистанционным способом). В соответствии с п.33 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736)В целях защиты прав потребителя медицинская организация по обращению потребителя выдает следующие документы, подтверждающие фактические расходы потребителя и (или) заказчика на оказанные медицинские услуги и (или) приобретение лекарственных препаратов для медицинского применения: а) копия договора с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения); б) справка об оплате медицинских услуг по установленной форме; в) рецептурный бланк с проставленным штампом "Для налоговых органов Российской Федерации, идентификационный номер налогоплательщика", заверенный подписью и личной печатью врача, печатью медицинской организации; г) документы установленного образца, подтверждающие оплату лекарственных препаратов (кассовый чек, бланк строгой отчетности или иной документ, подтверждающий факт осуществления расчета, в случаях, если в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники у медицинской организации отсутствует обязанность по применению контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов). Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: --п.1 ст. 10, абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» - п. 17, п.25, 33 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 11 мая 2023 г. N 736) При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»).