ООО "ПАРК-ТРИО"

В Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области поступила информация (обращение вх. 2023/ж-2023 от 21.09.2023), в которой содержатся сведения о признаках нарушения законодательства о защите прав потребителей ООО «ПАРК – ТРИО» (парк развлечений «Джуманджия», факт. адрес: г. Тамбов, ул. Чичерина, д. 5 / юрид. адрес: 141033, Московская область, г. Мытищи, п. Пироговский, ул. Советская, д. 8, кв. 16, ИНН 5029248437, ОГРН 1195081054684), а именно: невыполнение требований по предоставлению потребителю полной и достоверной информации в части возврата денежных средств при расторжении договора, где содержатся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона, что ущемляет его права. На сайте https:// tambov.jumanjia.ru размещена информация для потребителей, в том числе информация по бронированию праздничных комнат, условия возврата предоплаты за заказ, где указано: • если клиент отказывается от брони комнаты, заказанных услуг и программ за 5 календарных дней, то предоплата за заказ возвращается в полном размере. • если клиент отказывается от брони комнаты, заказанных услуг и программ менее чем за 5 календарных дней, то предоплата возвращается в размере 50% от суммы предоплаты. • если клиент отказывается от брони комнаты, заказанных услуг и программ в день проведения мероприятия, то клиент должен возместить компенсацию в размере 50% от стоимости всего заказа.