Проверка № 68220791000102550374 от 13 июля 2022 года

АО "ПОЧТА РОССИИ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
13 июля 2022 года — 13 июля 2022 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
В обращении гражданина (вх. № 1266/ж-2022 от 27.06.2022 г.) содержатся сведения о нарушении обязательных требований: в отделении почтовой связи № 392008 по адресу: г. Тамбов, ул. Советская, 180 оператор почтовой связи при оказании услуг оформил пересылку заказных писем системой ускоренной почты, в то время как потребителем была заказана услуга отправки заказной корреспонденции без данного вида услуг. АО «ПОЧТА РОССИИ» принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований действующего законодательства в соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 13 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.07.2014 № 234.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Евлакова Ю. А. Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
392000, обл. Тамбовская, г. Тамбов, ул. Советская, д. 190

Нет данных о результатах проверки