Проверка № 68220711000002767900 от 5 августа 2022 года

ООО "Т2 МОБАЙЛ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
5 августа 2022 года — 5 августа 2022 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Т2 МОБАЙЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Тамбовской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
ООО «Т2Мобайл» нарушен порядок рассмотрения претензии абонента-гражданина, а именно, письменная претензия абонента-гражданина, поданная 03.05.2022 в торговой точке (код торговой точки 96680, дилер ООО "Абонент-Т", ИНН 3663153342), не зарегистрирована оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления, лицо, предъявившее претензию не проинформировано о результатах ее рассмотрения в форме документа на бумажном носителе.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Чемерчева Анна Андреевна Руководитель территориального органа Роскомнадзора


Объекты и итоги проверки

Адрес
108811, ГОРОД МОСКВА, КИЛОМЕТР КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), ДОМОВЛАДЕНИЕ 6, СТРОЕНИЕ 1, ЭТАЖ 5 КОМНАТА 33

Нет данных о результатах проверки