Проверка № 67250791000119684797 от 14 октября 2025 года
ООО "Д-АВТО"
Дата проведения
14 октября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
Предостережение
По результатам рассмотрения обращения потребителя № 3086/ж-2025 от 18.09.2025 из которого следует, что потребителем был приобретен автомобиль «Geely Coolray», договор купли-продажи № G00808374 от 08.10.2023 заключен с ООО «Д-Авто» г. Смоленск, ул. Николаева, д. 74. Потребителю было отказано в приеме автомобиля для гарантийного ремонта 19.12.2024 (отсутствие нотариальной доверенности у представителя). Суммарное время нахождения автомобиля на ремонте в течении года более 85 дней. Ненадлежащее качество ремонтных работ и неустранение недостатков: не работает отопитель салона («печка»), рывки и посторонние шумы в автоматической коробке передач, сбои в работе мультимедийной системы, сбиваются часы, запотевание фар. Повреждения автомобиля во время нахождения у дилера (царапины на капоте, скол на лобовом стекле). При выполнении гарантийного ремонта автомобиля потребителю не были предоставлены документы: акты приема-передачи, заказ-наряды, акты выполненных работ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Якушева Марина Викторовна | Руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Фадеева Наталья Петровна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
214030, обл. Смоленская, г. Смоленск, ул. Николаева, д 74
Нет данных о результатах проверки