Проверка № 67250791000119273704 от 9 сентября 2025 года
ООО "АВТОСТАНЦИЯ "РУССКАЯ ДОРОГА"
Дата проведения
9 сентября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
Предостережение
Согласно обращениям потребителя (вх. № 2586/Ж-2025 от 11.08.2025 и вх. № 2341/Ж-2025 от 25.07.2025) установлено, что потребителем заранее были забронированы билеты для проезда на автобусе по маршруту Смоленск – Рудня. 16.07.2025 потребитель прибыл в кассу перевозчика ООО Автостанция «Русская дорога» для приобретения забронированных билетов. Однако в продаже билетов потребителю было отказано. Таким образом, не выдача билета, лишает потребителя (заявителя) на получение полной и достоверной информации. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - ООО "Автостанция "Русские дорога"в целях профилактики возможных нарушений обязательных требований усилить контроль в части своевременного доведения до сведения потребителей необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Маленков Алексндр Андреевич | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Якушева Марина Викторовна | Руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |