ООО "АВТО БИЗНЕС ГРУП"

Из обращения следует, что 11.12.2024 в автосалоне «Лада» (ООО «Авто бизнес груп») потребителем заключен договор (ЛКУ0000890) на приобретение автомобиля «Лада Веста GFL 340» (VIN: GFL350S0898881). В ходе эксплуатации потребитель обнаружил недостатки в эксплуатации автомобиля, в связи с чем 30.01.2025 потребитель обратился к продавцу с требованием об их устранении (заказ-наряд № АБГВ 019681 от 30.01.2025). В ходе дальнейшей эксплуатации автомобиля ранее заявленные недостатки возникли вновь, в связи с чем 28.04.2025 потребитель обратился вновь в адрес продавца с требованием об их устранении. 19.06.2025 потребителем был выявлены недостатки (течь масла из-под клапанной крышки, порвана задняя опора, дребезг стекла пассажирского переднего, стук в подвеске, «пинается» АКПП, требуется замена нижней опоры ДВС). 26.06.2025 автомобиль был передан для устранения вышеуказанных недостатков и 01.07.2025 возвращён потребителю. Однако на настоящее время недостатки: стук заднего фонаря, стук в подвеске, «пинки» АКПП не устранены. Потребителем в адрес ООО «Авто бизнес груп» 08.07.2025 направлена претензия. Однако до настоящего времени ответ на претензию потребителем не получен. В ходе рассмотрения обращения потребителя Управлением в адрес ООО «Авто бизнес груп» был направлен запрос о предоставлении сведений и пояснений (исх. № 67-00-04/67-722-2025 от 28.07.2025), на который ответ не поступил. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: - на все обращения потребителей направлять ответы в отношении заявленных требований, с учетом норм Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»