Проверка № 67250791000117611888 от 26 марта 2025 года
АО "ПОЧТА РОССИИ"
Дата проведения
26 марта 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
Предостережение
Согласно обращению потребителя от 06.03.2025 вх. № 736/ж-2025, в отделении АО Почта России 214022, расположенном по адресу: Смоленская обл., г. Смоленск, п. Красный Бор, дом 5, три недели не работает безналичная оплата. Сотрудница Почты России принимает к отправке письма, а затем сообщает о том, что безналичная оплата не работает. Так же при попытке оплатить отправления наличными в размере 5000 рублей, сотрудница не принимает эту оплату и говорит: "нет сдачи, идите меняйте в Пятерочке". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: при осуществлении расчетов с потребителями за оказываемые услуги обеспечить возможность оплаты услуг с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, а также наличными вне зависимости от номинала банкнот, предоставляемых потребителями
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сидоренкова Лариса Михайловна | Руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Калугина Елена Анатольевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
214022, обл. Смоленская, г. Смоленск, п. Красный Бор, д 5
Нет данных о результатах проверки