ООО "УК "ТЕПЛОКОМПЛЕКС"

ООО "УК "ТЕПЛОКОМПЛЕКС", осуществляя поставку ресурса, необходимого для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению потребителям в многоквартирном доме № 6 по ул. Коммунальная в г. Каменске-Уральском Свердловской области (далее – МКД), нарушает нормативный уровень (режим) обеспечения потребителей названной коммунальной услугой. Нарушение выражается в необеспечении такого качества поставляемого ресурса до границ общего имущества в МКД (границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения МКД), которое позволит обеспечить нормативную температуру горячей воды в точках водоразбора. Сведения получены при рассмотрении обращения от 13.01.2025 № 01-01-15-613/1. Нормативная температура горячей воды в точках водоразбора при предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению: не ниже +60 град. C и не выше +75 град. C (пункт 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354; пункт 84 СанПиН 2.1.3684-21. Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению населения, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий, утверждены Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28.01.2021 № 3). Организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией (часть 15 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации). Таким образом, ООО "УК "ТЕПЛОКОМПЛЕКС" обязано обеспечить поставку ресурса до границ общего имущества в МКД (границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения МКД) такого качества, которое позволит обеспечить температуру горячей воды в точках водоразбора не ниже +60 град. C и не выше +75 град. C. Между тем, согласно полученным сведениям, в период с 01.01.2025 по 15.01.2025 температура горячей воды в МКД (в зоне ответственности ООО "УК "ТЕПЛОКОМПЛЕКС") составила менее +60 град. C, что объективно не позволяет обеспечить нормативную температуру горячей воды в точках водоразбора и приводит к нарушению нормативного уровня (режима) обеспечения населения коммунальными услугами. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО "УК "ТЕПЛОКОМПЛЕКС" обеспечить соблюдение обязательных требований к поставке ресурса, необходимого для предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, до границ общего имущества (границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения) в многоквартирном доме № 6 по ул. Коммунальная в г. Каменске-Уральском Свердловской области такого качества, которое позволит обеспечить температуру горячей воды в точках водоразбора не ниже +60 град.