ООО "АЛЬФА ЖИВИКА"

В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (ЦЕО) поступило обращение депутата Альшевских А.Г. о поступающих в его адрес жалобах от жителей Верх-Исетского района города Екатеринбурга на отсутствие ценников на лекарственные препараты и другие товары, выставленные на стендах Аптеки «Живика» (ООО «Альфа Живика»), г. Екатеринбург, пр.Ленина, 5/1 (вх. в ЦЕО №66-08-29537/ж-2025 от 31.10.2025г, вх. в Управление №38900/ж-2025 от 27.10.2025г). В связи с обращением депутата в отношении ООО «Альфа Живика» было организовано контрольное (надзорное) мероприятие без взаимодействия (выездное обследование) на объекте: Аптека «Живика», г. Екатеринбург, Ленина пр-кт, д.5/1, велась видеозапись. На момент проведения обследования (осмотра) на входной группе Аптеки на вывеске имеется информация о наименовании организации, месте ее нахождения (адресе) и режиме работы. Справа от входа в торговый зал на стене размещена информационная папка-стенд (Уголок потребителя). На стенде размещены различные документы, в том числе Свидетельство о постановке на налоговый учет ООО «Альфа Живика»; Приказ №100н от 07.03.2025г «Об утверждении Правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения аптечными организациями…», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. № 2463, Закон РФ «О защите прав потребителей». На витринах/стендах имеются аншлаги «Ценники: - на электронной витрине, - на экране у кассы». На полках стендов/витрин отсутствуют ценники, сопровождающие образцы реализуемых препаратов; на часть товаров (ингаляторы, тонометры) оформлены ярлыки с указанием наименования и буквенно-числового кода. На электронных табло или на электронных витринах можно набрать наименование или код интересующего товара и узнать цену и другие сведения (изготовителя, фасовку, инструкцию по применению и пр.). Вместе с тем, предоставление необходимой информации данным способом не обеспечивает возможность самостоятельного ознакомления покупателей с реализуемыми препаратами, нарушает права потребителей на получение информации о товарах в наглядной и доступной форме. Результаты обследования Аптеки «Живика» подтверждены видеозаписью.