ООО "ЛЕВ"

В Центральный Екатеринбургский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области (ЦЕО) поступило обращение Константинова Д.В. (вх. в ЦЕО №66-08-27051/ж-2025 от 08.10.2025г, вх. в Управление № 36513/ж-2025 от 07.10.2025г), с жалобой на отказ в продаже товара по цене, указанной на ценнике (Сыр Российский 50%), в магазине «Кировский» ООО «ЛЕВ», г.Екатеринбург, ул.Гагарина, д.20, отказ в возврате излишне уплаченных денег и с просьбой принять меры. Как следует из обращения, 22.09.2025г потребитель имел намерение приобрести Сыр Российский 50%, Ирбит, по цене 79.99 руб/кг, согласно выставочному ценнику. Однако, на кассе цена товара пробита по цене 798.90 рублей за кг (за отвес 0,252кг, отбито 201.57 рублей). В тот же день на электронную почту продавцу была направлена претензия о возврате излишне уплаченных денежных средств (181.42руб). На 06.10.2025г ответ на претензию не получен, излишне уплаченные деньги покупателю не возвращены. К обращению заявителя приложено: фото Ценника от 15.09.2025г на БЗМЖ Сыр Российский 50%, Ирбитский М/З, по цене 79.99 руб/кг и Кассового чека №353 Приход от 22.09.2025г (20:39), Касса 0605, кассир Сафронова, всего на сумму 989.55 рублей; Смена 0190, ФД 61215.