МУП ПМО СО "ВОДОКАНАЛСЕРВИС"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): -обращение Пульникова Г.С. с жалобой на нарушение прав потребителей МУП ПМО СО "Водоканалсервис" (отсутствует способ оплаты путем использования национальных платежных инструментов (безналичный расчет), вх. № 66-14-4504/ж-2025 от 02.09.2025г.). Из доводов, указанных в обращении следует, что заявителем был подана заявка на выезд мастера МУП ПМО СО «Водоканалсервис», которую необходимо было оплатить, однако при оплате услуги принимать оплату по банковской карте отказались, ссылаясь на то, что оплату необходимо провести только наличными средствами. Поэтому были нарушены права потребителя. В связи с чем, в рамках рассмотрения обращения в адрес Управления ФНС России по Свердловской области направлен запрос о предоставлении сведений по выручке от реализации товаров (выполнения работ оказания услуг) за предшествующий календарный год у МУП ПМО СО «Водоканалсервис» (ИНН 6649004009, ОГРН 1069613005714, 623552, Свердловская обл., м.о. Пышминский, пгт Пышма, БОЛЬНИЧНЫЙ ПЕРЕУЛОК, 15), а также проведен мониторинг информации содержащейся в государственном информационном ресурсе бухгалтерской (финансовой отчетности)-далее ГИР БО. Из ответа на запрос, а также проведенного мониторинга следует, что выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год у МУП ПМО СО «Водоканалсервис», превышает двадцать миллионов рублей. Таким образом, МУП ПМО СО «Водоканалсервис» обязано обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) как путем использования национальных платежных инструментов, так и наличных расчетов, то есть по выбору потребителя. приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: абз.1,2 п.1 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в связи с наличием сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований/ признаках нарушений обязательных требований, а также отсутствием подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований: При оказании услуг МУП ПМО СО «Водоканалсервис» обеспечить соблюдение обязательных требований, изложенных в: абз.1,2 п.1 ст.16.1 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».